Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Quando você usa nossos serviços, está confiando a nós suas informações. A VibeSaude.com (doravante “VibeSaúde”) está comprometida em proteger sua privacidade, de modo que seguimos toda legislação que verse sobre privacidade e proteção de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações; bem como quais passos você pode tomar para proteger essas informações.

Leia atentamente esta Política e, caso ainda restem dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política.

Para possibilitar que forneçamos serviços de qualidade a todos os nossos membros, precisamos colher e manter algumas informações pessoais sobre você (doravante “Informações Pessoais”), tais como descritas na tabela abaixo:

 

As Informações Pessoais serão coletadas pelo conteúdo que você inclui em nossa plataforma, bem como pela sincronização de seus aparelhos e aplicativos que são integrados à nossa plataforma.

Se você é membro de um ou mais dos programas VibeSaúde, as Informações Pessoais que coletamos serão usadas também para determinar seus pontos para um eventual programa de recompensas. A equipe VibeSaúde poderá também utilizar suas Informações Pessoais a fim de lhe contatar sobre sua participação em um dos programas VibeSaúde. Você terá acesso a todas as suas Informações Pessoais conosco arquivadas, por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política. Se qualquer parte de suas Informações Pessoais estiver errada ou com data vencida ou, ainda, caso deseje que parte ou a totalidade de suas Informações Pessoais seja exportada ou excluída, você poderá efetuaressas solicitações a qualquer momento por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política. Destacamos, no entanto, que seguindo a legislação, informações de prontuário serão arquivadas por 20 (vinte) anos, respeitando-se as regras de sigilo e confidencialidade.

A VibeSaúde apenas divulgará suas Informações Pessoais em combinação com a informação de outros indivíduos, de maneira que ninguém poderá traçar a informação de volta diretamente até você (isto é, os dados serão processados, agregados e anonimizados). É também um componente importante do compromisso da VibeSaúde com a privacidade. Estes dados anônimos, agregados, podem ser compartilhados com outras organizações para motivos de pesquisa. Você é bem-vindo se desejar requisitar os nomes de tais organizações, o que pode ser feito por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final desta Política.

Se você se tornar um membro da VibeSaúde via a participação do seu empregador em um de nossos programas, iremos então suprir seu empregador com os mesmos dados anônimos e agregados mencionados acima. Seu empregador não conseguirá traçar tal informação diretamente até sua identidade. Seu empregador poderá utilizar essa informação para fornecer benefícios, programas e serviços adicionais.

Suas Informações Pessoais não serão, em hipótese alguma, vendidas. Sua divulgação ou colocação à disposição para algum terceiro dependerá de sua expressa permissão, exceto como estabelecido nesta política ou quando a VibeSaúde tiver uma obrigação legal em tornar a informação disponível a uma parte legalmente autorizada. No entanto, poderemos distribuir suas Informações Pessoais para nossos parceiros, afiliados e subsidiárias de forma a melhor servirmos às suas necessidades e se limita às seguintes circunstâncias:

• Recebemos seu consentimento (será requerido seu consentimento expresso para o compartilhamento de quaisquer Informações Pessoais sensíveis);
• Para ajudar com nossas atividades de marketing, tais como, envio de carta-propaganda, seminários via web, notificações online, e distribuição de ofertas promocionais;
• Para nossas seguradoras, auditores e advogados, conforme a necessidade;
• No evento de uma fusão, aquisição, financiamento de dívida, ou qualquer forma de venda de todo ou parte dos ativos da empresa ou outro evento no qual as Informações Pessoais identificáveis possam ser transferidas a terceiros como parte dos ativos de negócio da empresa.

Nós requeremos que esses terceiros processem suas Informações Pessoais baseados em nossas instruções, em conformidade com esta Política de Privacidade e as medidas apropriadas de confidencialidade e segurança.

Adicionalmente, poderemos compartilhar suas Informações Pessoais quando razoavelmente necessário para: (a) satisfazer qualquer lei, regulação, processo legal ou solicitação governamental que seja aplicável; (b) aplicar nossos Termos de Uso; (c) detectar, prevenir ou endereçar questões de fraude, segurança ou técnicas; ou (d) proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança da VibeSaúde, de seus usuários ou do público, como requerido ou permitido pela lei.

Se você decidir encerrar sua conta VibeSaúde, retiraremos a identificação de suas Informações Pessoais, a fim de que os dados sejam retidos apenas de forma anonimizada, seguindo o previsto em lei.

A VibeSaúde tomou medidas seguras e responsáveis para garantir que nenhuma pessoa não autorizada possa obter acesso às suas Informações Pessoais. Entre as medidas de segurança tomadas estão um processo de login que requer uma senha que você seleciona e um firewall protegendo nosso servidor de hospedagem. A VibeSaúde reterá sua senha e nome de usuário como parte de suas Informações Pessoais e não irá compartilhar esta informação com ninguém. Esteja ciente de que você é responsável em manter sua senha e nome de usuário confidenciais e seguros.

Você dá permissão que, se houver uma mudança de propriedade da VibeSaúde no futuro, suas Informações Pessoais poderão ser transferidas para o novo dono, considerando que o novo dono não irá, de nenhuma maneira, limitar seus direitos e obrigações referentes a informação como definida nesta Política de Privacidade, na extensão que tal informação foi coletada em tal transferência.

Canais de Atendimento:

E-mail: contato@vibesaude.com

WhatsApp: +55 (31) 9 9978-4336

Atualização: 22/04/2024

ViBe Serviços em Saúde Ltda.

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